Теория Z Уильяма Оучи' title='Теория Z Уильяма Оучи' />
Основными в этой теории являются такие положения в мотивах. Эту теорию в 1981 г. Уильям Оучи и теория Z В 1974 г. Ричард Джонсон и Уильям Оучи из Graduate School аспирантура of Business Стенфордского университета. Американский профессор Уильям Оучи взял за основу японский опыт и дополнил XY теорию теорией Z. В основе данной теории. Долговременный найм это положение У. Оучи позаимствовал у японской модели. Фотография Уильям Оучи photo William Ouchi. Can Meet the Japanese Challenge Теория Z была в списке бестселлеров по версии. Дальнейшим развитием теории стала теория Z, разработанная В. Оучи на основе изучения японского опыта мотивации персонала. Теория Z Уильяма Оучи Вывод
Трилиская Я. С. Применение модели Уильяма Оучи для анализа системы контроля в современных организациях Экономика и менеджмент инновационных технологий. URL http ekonomika. В наше время значимость четко отлаженной системой менеджмента в организации сложно переоценить. Именно поэтому очень важно разработать четкую продуманную стратегию по управлению ресурсами компании. Именно об управлении человеческими ресурсами, как о главном факторе успеха компании пойдет речь в данной работе. Каждый руководитель на этапе планирования своей компании должен избрать определенную форму управления рабочим процессом основываясь на специфике ведения бизнеса, организации рабочего процесса и менталитета своих работников. Именно поэтому, чтоб добиться успеха на родине и за рубежом, руководитель вынужден изучать и, возможно, заимствовать опыт управления в зарубежных компаниях. Предприниматели обязаны находить золотую середину, объединяя самые эффективные методы управления из разных культур, а в частности Западной и Восточной. Из вышеизложенного мы пришли к выводу, что выбранная мною тема Применение модели У. Оучи для анализа системы контроля в современных организациях на примере компании Toyota является актуальной в условиях современной глобализации мировой экономики. Именно исследования У. Оучи объединили преимущества двух совершенно разных культур японской и американской в одну деловую стратегию организации труда. Опыт применения этой стратегии на зарубежной компании Toyota может послужить наглядным примером успеха и преимуществ, которым обладает объединенный способ управления, разработанный У. Оучи. Таким образом, объектом моего исследования стало максимально эффективная организация деятельности, а предметом исследования методика организации рабочего процесса по У. Оучи и ее эффективность в условиях современной бизнес среды. Цель написания данной исследовательской работы состоит в изучении теоретической составляющей исследования у. Оучи и анализе ее продуктивности. Для реализации поставленных целей были выполнены задачи Проанализировать роль организационной культуры в деятельности компании. Раскрыть особенности Японской и Американской культуры управления. Понять в чем заключается модель управления компанией У. Теория Z Уильяма Оучи Основные Положения' title='Теория Z Уильяма Оучи Основные Положения' />Оучи. При помощи анализа японской компании Toyota продемонстрировать опыт использования этой модели. Для написания данной исследовательской работы были использованы как теоретические, так и статистические методы, изучены труды исследователей в области управления и организации процесса производства, был проведен анализ научной литературы отечественных и зарубежных авторов, а так же других проверенных источников информации по теме. Американская и Японская система управления. Во всех странах система менеджмента складывается из исторических особенностей страны, ее общественной психологии и традиций. Однако именно японский менеджмент привлекает особое внимание зарубежных исследователей, и на то есть две причины 1 Уже в 8. Именно тогда американским исследователям и экономистам стало ясно, что в их системе управления кадрами есть изъяны. Изучив производство в других странах, американские ученые поняли, что некоторые элементы системы менеджмента в их стране можно с успехом заменить зарубежными 1. Еще одной причиной, по которой американских исследователей заинтересовала перспектива заимствования элементов управления кадрами из японских компаний, стала тенденция размещать заводы и фабрики американских компаний в азиатских странах. Бланк Счет Ресторана. Таким образом, в послевоенное время, в сложившейся экономико политической ситуации, американским бизнесменам приходилось находить общий язык с Японцами, заключать с ними контракты и вести бизнес. Так постепенно начали взаимодействовать две разительно отличающихся культуры Западная и Восточная. Без правильно налаженной системы менеджмента, включающей управление персоналом, контроль над качеством, мотивацию и т. Первым исследователем, решившимся объединить две чрезвычайно продуктивные, но совершенно разные культуры управления кадрами этих стран, стал американец Уильям Оучи. Он потратил многие годы на изучение и анализ американского и японского стиля управления и разработал собственную Теорию Z, которая в буквальном смысле объединяла два этих стиля в один, максимально продуктивный по всем показателям. Оучи привлекла перспектива использования наиболее удачных методов японского управления персоналом в американских компаниях. У. Оучи считал, что успех японской экономики вызван в большей степени спецификой системы управления, принятой в Японии и основанной на традициях и частичном заимствовании идей адаптированных для японской системы. Оучи в 1. 98. 1 году изложил в своей первой книге под названием Theory Z How American Business Can Meet the Japanese Challenge Теория Z. Как американский бизнес может ответить на японский вызов3 В этой книге Оучи в подробностях описал все проведенные им исследования и показал, какие области из японского стиля управления стоит перенять американским предпринимателям. Его теория представляла собой попытку показать, как с помощью объединения лучших сторон двух разных культур, создать одну, наиболее эффективную модель для американской организации делового процесса. Свое исследование У. Оучи построил на семи переменных организационной культуры двух стран и сравнении их между собой. В таблице. Семь сравниваемых переменных. Переменные факторы. Характеристики в традиционных японских компаниях. Характеристики в американских компаниях типа ZХарактеристики в типичных американских компаниях. Наем сотрудников. Пожизненный. Долговременный. Кратковременный. Оценка выполненной работы и продвижение. Качественное и медленное. Качественное и медленное. Количественное и быстрое. Ответственность. Групповая. Индивидуальная. Индивидуальная. Карьера. С широкой специализацией. С умеренной специализацией. С узкой специализацией. Механизм контроля. Неясный и неформальный. Неясный и неформальный. Ясный и формальный. Интерес к человеку. Широкий. Широкий. Узкий. Принятие решения. Групповое и консенсусное. Групповое и консенсусное. Индивидуальное. 1 Срок найма сотрудников. Из теории У. Оучи следует, что все три типа организации стремятся поддерживать не высокий уровень текучести кадров. Однако пути достижения этого различны Для японской компании характерен пожизненный наем сотрудников на работу. Плюсом такой системы является отсутствие практики увольнения сотрудников во время кризиса. Однако реальная длительность рабочих контрактов бывает значительно короче. Это вызвано отсутствием гарантии продвижения по карьерной лестнице, даже если человек работает всю жизнь на одного работодателя. Для американского типа организации характерен краткосрочный наем работников 1 2 года, но большинство сотрудников предпочитают продлевать контракты на более долгие сроки. Модель Оучи предлагает золотую середину, систему принятия на работу на долговременный срок. Оценка выполненной работы. В японских компаниях существует иерархия рангов, каждому рангу соответствует своя зарплата, а чтоб продвинуться на ранг вверх работнику нужно выполнить определенные качественные стандарты. Американская система ценит стремительный взлет, основанный на множестве количественных показателей. Система Z объединяет в себе лучшие качества этих систем она заимствует стремительность продвижения у американской и качественные показатели работы у японской системы. Уровень ответственности членов коллектива. Не смотря на то, что в теории Z решение принимается коллективно, ответственность по той же теории должна существовать на индивидуальном уровне. Два этих принципа уживаются вместе за счет того, что традиционно последнее слово все равно остается за менеджером так, что не пострадала индивидуальность каждого. Планирование карьерного роста. Американские и японские менеджеры значительно отличаются по количеству выполняемых функций. В компаниях с традиционно японским подходом к организации трудового процесса нет четкого разграничения трудовых обязанностей каждого сотрудника. Теории мотивации. Теория X, Y, ZТеория ХЭту теорию разработал Ф. Тейлор в 2. 0 е годы XX ст., а затем развил и дополнил Д. Мак Грегор в 6. XX ст. Она отражает взгляды на работников представителей технократического менеджмента. Основными в этой теории являются такие положения в мотивах человека преобладают биологические потребности для обычного человека характерна нелюбовь к работе, поэтому труд необходимо нормировать и лучшим методом его организации является конвейерный большинство людей можно заставить затрачивать усилия и осуществлять необходимые действия в целях производства только путем принуждения средний человек предпочитает, чтобы им управляли, старается не брать на себя ответственности, имеет относительно низкие амбиции и желает находиться в безопасной ситуации необходим постоянный контроль за работниками со стороны руководства. Таким образом, теория X рассматривает человека как плохого, недобросовестного и безынициативного работника с задатками рабской психологии. Этим объясняется необходимость принуждения как основного мотивирующего стимула и материального поощрения как вспомогательного. Конечно же, встречаются люди, отвечающие модели теории X, но их доля среди трудоспособного населения страны может быть разной. Теория УТеория Y, также разработанная в 6. XX ст., является дополнением теории X. Она отражает взгляды на работников представителей поведенческого менеджмента. К основным положениям теории Y относятся следующие в мотивах людей преобладают социальные потребности и желание хорошо работать физические и эмоциональные усилия на работе для человека так же естественны, как во время игры или на отдыхе нежелание работать не является наследственной чертой в зависимости от условий труда человек может воспринимать работу как источник удовлетворения или как наказание внешний контроль и угроза наказания не являются основными стимулами побуждения человека к деятельности для достижения организацией своих целей ответственность и выполнение обязательств относительно целей организации зависят от вознаграждения, получаемого за результаты труда наиболее важно вознаграждение, связанное с удовлетворением потребностей в самовыражении воспитанный человек охотно берет на себя ответственность и стремится к этому многие люди готовы применять свои знания и опыт, однако индустриальное общество слабо использует интеллектуальный потенциал человека. Модель теории Y описывает передовую, творчески активную часть общества. Стимулы побуждения к труду в этой теории распознаются в таком порядке самоутверждение, моральное и материальное поощрение, принуждение. Удельный вес работников, соответствующих этой теории, невелик 1. Современная расширенная интерпретация теории Y Д. Мак Грегора. Немецкие специалисты в области управления В. Ланг предложили современный расширенный вариант теории Y. Она включает следующие положения Любые организационные действия должны быть осмысленны. Прежде всего это относится к руководителю, требующему соответствующего поведения от других. Большинство людей получают от работы удовлетворение, радость, чувствуют ответственность за свой труд, если реализована их потребность в личной причастности к результатам деятельности, к работе с людьми клиентами, посетителями, поставщиками. Люди хотят, чтобы их деятельность была полезной. Каждый сотрудник желает доказать свою значимость и важность своего рабочего места желает принимать участие в решении вопросов, в которых компетентен. Почти каждый работник имеет собственную точку зрения, как улучшить результаты своей деятельности желает реализовать свои цели, не боится санкций, рассчитывая на понимание со стороны руководства очень остро переживает, если его наказывают за инициативу. Каждый работник стремится к успеху и прилагает для этого значительные усилия. Но успех без его признания приводит к разочарованию, так как хорошо работающий специалист рассчитывает на признание и поощрение, причем не только материальное, но и моральное. Подчиненные оценивают свою значимость в глазах руководства по своевременности и полноте получаемой информации. Если доступ к информации затруднен, она приходит с опозданиями не в полном объеме, то у работников возникает чувство униженности, поскольку с их мнением не считаются. Работники испытывают недовольство, если решения об изменениях в их работе даже позитивные принимаются без их ведома. Каждый работник желает знать, как оценивается его работа, его отношение к выполнению обязанностей, а также критерии оценки труда, иначе ему трудно своевременно вносить коррективы в свою работу. Внешний контроль со стороны неприятен человеку, поэтому очень важен самоконтроль многое зависит от организации контроля. Большинство людей стремятся получать новые знания, позволяющие им развиваться профессионально. Если подчиненным предоставлена свобода выбора действий, они работают с полной отдачей. Эти важнейшие положения, подтвержденные практикой, необходимо учитывать в работе по управлению мотивацией персонала. Теория ZЭту теорию в 1. Оучи на основе японского опыта управления в дополнение к теориям X и Y Д. Мак Грегора. Основная отличительная черта этой теории обоснование коллективистских принципов мотивации. Согласно теории Z, мотивация работников должна исходить из ценностей производственного клана, т. Эти ценности необходимо развивать у сотрудников с помощью соответствующей организации и стимулирования отношений доверия, солидарности, преданности коллективу и общим целям. Основные идеи теории Z заключаются в следующем в мотивах людей сочетаются социальные и биологические потребности люди предпочитают работать в группе и принимать групповые решения должна существовать индивидуальная ответственность за результаты труда предпочтительнее неформальный контроль за результатами труда на основе четких методов и критериев оценки на предприятии должна осуществляться постоянная ротация кадров и должно быть организовано постоянное самообразование предпочтительнее медленная служебная карьера с продвижением людей по достижении определенного возраста администрация проявляет постоянную заботу о работнике и обеспечивает ему долгосрочный или пожизненный наем человек основа любого коллектива именно он обеспечивает успешную деятельность предприятия. Теория Z описывает хорошего работника, предпочитающего работать в группе и иметь стабильные цели деятельности на длительную перспективу. Во многом ей соответствуют японские работники крупных промышленных компаний, однако такие работники есть практически во всех странах на крупных стабильных предприятиях. Эффективность применения этой теории определяется удельным весом таких людей в коллективе. Стимулы побуждения к труду для работников, описываемых теорией Z, эффективны в такой последовательности материальное поощрение, моральное поощрение. В целом первоначальные теории мотивации, дающие общую картину человека работника, при их творческом использовании служат важным ориентиром практической деятельности в области мотивации труда. Более детальные гипотезы и выводы о структуре и соотношении индивидуальных мотивов, их зависимости от ситуации раскрыты в содержательных и процессуальных теориях мотивации. Источник. Понравилось это Нравится.